Fraktpolicy
Frakt:
Fri frakt inom Sverige - alltid!
Vi skickar din beställning så snabbt som möjligt!
Du får ett e-postmeddelande med ytterligare information när paketet är på väg.
Leveranstider inom Sverige:
Posters: ca 3-5 arbetsdagar
Posters med ram: ca 5-7 arbetsdagar.
Du har normalt 14 dagar på dig att hämta ditt paket hos ombudet från det att du fått leveransmeddelandet. Om paketet inte hämtas returneras det till oss och vi debiterar en hanteringsavgift på 150 SEK.
Retur:
Du har 30 dagar på dig att returnera din artikel från mottagandet. Du som kund står för returfrakt 49 kr fast avgift.
För att kunna returnera behöver artikeln vara:
- I samma skick som när du fick den.
- Oanvänd med alla lappar kvar.
- I originalförpackningen.
- Du behöver kvitto eller orderbekräftelse.
Observera: Specialanpassade posters som gjorts efter dina specifika önskemål, omfattas inte av ångerrätten, i enlighet med lagen om konsumentskydd vid distanshandel.
Så här gör du:
- Kontakta oss på info@eirfjall.com för att begära retur.
- Vi skickar returfraktsedel och instruktioner.
- Skicka paketet till den adress vi anger.
Viktigt: Skicka inte tillbaka artiklar utan att först ha kontaktat oss.
Reklamation:
Vid tillverknings- eller leveransfel ersätter vi produkten utan kostnad.
Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss på: info@eirfjall.com inom 7 dagar om du upptäcker något fel.